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稳定版乐竞服务清单与常见问题

同一场比赛,有人只看比分,有人要控球率的逐段走势,有人想把整季数据导进自己的模型。六类服务就是按这几种用法拆开的:先确认需求落在哪一格,再翻对应分类的问题。多数操作上的卡点,答案都在下面。

服务类别
6
可回溯页面版本
18
导出记录保留
90 天
咨询回复
1 个工作日
01

六类服务,先对号入座

下面每格写清一件事:它解决什么问题、通常在哪个入口用。需求不在清单里的,多半拆到别的产品线上,可以先去应用下载看看版本差异。

六格信息板示意图,每格标注一类赛事数据服务名称与使用入口,当前可用服务以青绿色点亮
六格服务信息板示意:赛程对照、控球率归档、版本对比、导出记录、战报对照、订阅推送
  • 01

    赛程对照

    按比赛日把 12 个联赛与杯赛体系的轮次排在一起,每赛季约 8,600 场赛事时间线。

    常用于:赛前核对开赛时间,跨联赛看同一晚的安排。

    入口 / 首页赛程区

  • 02

    控球率归档

    以 90 秒为最小切片,单场赛事生成 60 个连续时间窗,逐段看控球走势。

    常用于:赛后复盘某一段节奏突然变化的原因。

    入口 / 赛事详情页

  • 03

    版本对比

    把两个页面版本并排打开,新增与调整过的字段单独标出来。

    常用于:旧稿数据需要重新确认时快速定位变化。

    入口 / 历史归档版

  • 04

    导出记录

    90 天内生成的导出文件都留档,可在列表里找回来重新下载。

    常用于:换设备后沿用同一份数据,不必重跑一次。

    入口 / lj 小屏版导出记录

  • 05

    战报对照

    官方战报与归档数据并排摆开,输出一份差异清单供编辑取舍。

    常用于:发稿前把比分与关键数据再走一遍。

    入口 / 赛事详情页

  • 06

    订阅推送

    每周一次版本变更摘要,列出新增字段与调整字段,按栏目分开推。

    常用于:长期跟踪某个栏目,不必天天手动翻。

    入口 / 更新记录页

02

筛选查询:赛季、轮次、球队、时间段

四个条件都选了,结果却是空的,是数据缺了吗?

多数情况是条件互相排斥。先只锁定联赛与赛季,再逐步加球队、轮次和时间段;如果所选轮次本来就不在这个赛季范围内,结果同样为空。

想把一整个赛季一次拉出来,怎么操作更顺?

赛季全量适合走导出,不必逐页翻。先在列表里锁定联赛与赛季,再按轮次分段导出;单次导出行数上限 5 万行,超出时拆成两到三段。

同一场比赛两次查到的控球率对不上,谁的问题?

先比一比两次页面的时间戳与版本号。90 秒切片在旧版页面上按另一种顺序编号,跨版本直接比数字会错位。用版本对比把两版并排打开,就能看到差异落在哪一段。

按球队筛出来的场次比预期少。

检查是否把时间段限制在单个赛季内,跨赛季的球队历史需要放开时间范围。另外杯赛与联赛属于不同体系,两边要分别筛一次。

03

导出与下载

导出支持哪些格式?该怎么选?

CSV 与 JSON 两种。要做表格统计、丢进 Excel 或统计软件,用 CSV;需要保留字段层级与嵌套结构,交给程序读取,用 JSON。

文件太大导出失败怎么办?

单次上限 5 万行。按轮次或时间段拆成几批,每批单独生成一条记录,回头在导出记录里都能找到。拆批出来的文件字段结构一致,可以直接纵向拼接。

早先导出的文件找不到了,要重新跑一遍吗?

先别急。导出记录保留 90 天,在 lj 小屏版的导出记录页按时间倒序翻一翻,多半还在,点一下即可重新下载。超过 90 天的记录才需要重新导一次。

手机上下载的文件在哪里?

浏览器默认的下载目录,或者系统的文件应用里。如果用的是 lj 小屏版,导出记录页本身就是最快的入口,换设备登录后同样能看到同一份清单。

04

版本切换与旧页面回溯

历史归档版保留 18 个页面版本,最早能翻到 2021 赛季的旧版页面。引用旧数据时,版本号和时间戳要一起记下来。

左右并排的旧版与新版本赛事数据面板示意,中间为对照滑块,差异单元格以赭色标注
新旧两版并排对照示意,差异单元格单独标出
怎么知道手上这份数据出自哪一版?

每个数据页面都带版本号与时间戳,位置在页面右上角的标签里。写进文章脚注或论文参考文献时,把这两个值一起带上,别人就能翻到同一份内容。

两份数据看着有出入,按什么步骤比?

第一步,比对两边的版本号,不一致就先切到同一版;第二步,把两份并排打开,逐字段看过去;第三步,仍无法判断时,把两条页面路径和各自的时间戳一起发过来。

旧版页面上的字段现在没了,是删除了吗?

多数是被拆分或改名,不是消失。用版本对比功能可以看到新字段的对应关系;变化原因也会写进当周的变更摘要里。

05

订阅与推送

订阅之后多久收到第一封?

每周推送一次版本变更摘要,订阅成功后从下一个推送周期开始生效。想立刻看内容,可以先到更新记录按栏目与时间范围翻最近的记录。

摘要里能看到哪些变化?

新增字段、调整字段以及它们所属的栏目都会列出。字段的完整含义每年会在数据结构白皮书里重新说明一次,两处可以对着看。

订了好几个栏目,推送会混在一起吗?

不会。订阅时按栏目分别勾选,每个栏目单独成条推送,互不合并。只想留一个栏目的话,把其余的关掉即可。

暂时不想收了,怎么停?

在订阅设置里关闭对应栏目,已经收到的摘要不受影响。重新开启后从下一个周期继续,中间空档的记录仍可以在更新记录页翻回来。

06

账号权限与企业接口对接

个人账号和企业账号,权限差别在哪?

个人账号覆盖查询、导出与订阅三类日常操作;企业账号在此基础上开放数据接口对接,可选 REST 或批量文件两种交付方式。团队规模与数据来源可以看品牌档案。

申请接口对接要准备哪些信息?

说明需要覆盖的联赛与赛季范围、要用的字段清单、调用频率预期,以及接收方式。我们据此给出对接方案和字段映射说明。

团队多人共用一套数据,怎么安排更稳妥?

由一位管理员统一开通企业账号,再按角色分发权限。这样同一批数据只有一份来源,不会出现几个人各导一份、字段版本还不一样的情况。

账号登录不上或者被锁了怎么办?

先确认浏览器没开无痕模式、时间也正常。仍然进不去的话,把注册邮箱和最近一次成功登录的时间告诉支持团队,我们帮您查。

07

还需要人工帮忙时

上面没找到答案,或者两版数据摆在一起还是拿不准,走联系入口,我们接着往下看。

  • 数据对照协助:把两条页面路径和各自的时间戳一起附上,处理起来最快。
  • 接口对接咨询:写清联赛与赛季范围、字段清单、调用频率和接收方式。
  • 合作与引用:媒体转载、研究成果引用或联合分析的意向,同样从联系入口进来。

客服邮箱与电话在工作日受理,一般 1 个工作日内回复。

去联系入口